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Marriott International
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Milano
11 set
Marriott International
Milano
Additional Information
Job Number26036903
Job CategoryFood and Beverage & Culinary
LocationThe Westin Palace Milan, Piazza della Repubblica 20, Milan, Milano, Italy, 20124
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
RIEPILOGO DELLA POSIZIONE
Il nostro lavoro non consiste solo nel servire cibo che i nostri ospiti apprezzeranno fino al momento di chiedere il conto. Vogliamo invece creare un’esperienza memorabile e unica, con cibo e bevande come parte integrante. I Guest Service Expert prendono l’iniziativa e offrono una vasta gamma di servizi per garantire che gli ospiti vivano un’esperienza piacevole durante il loro pasto. Che si tratti di preparare i tavoli, comunicare con la cucina, interagire e servire gli ospiti o pulire le aree di lavoro e le attrezzature, il Guest Service Expert rende ogni transazione parte dell’esperienza.
Indipendentemente dalla posizione ricoperta, esistono alcuni elementi fondamentali per il successo: creare un contesto di lavoro sicuro, seguire le politiche e le procedure aziendali,
mantenere elevati standard di qualità e garantire che l’uniforme, l’aspetto personale e la comunicazione siano professionali. I Guest Service Expert lavorano in piedi e in movimento (stare in piedi, sedersi o camminare per periodi di tempo prolungati; muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose), gestiscono il menu (leggere e verificare visivamente le informazioni) e adottano un approccio pratico al lavoro (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti fino a 25 libbre [circa 11 kg] senza assistenza e fino a 50 libbre [circa 23 kg] con assistenza; raggiungere oggetti sopra la testa e sotto le ginocchia, inclusi piegarsi, torcersi, tirare e chinarsi). Svolgere correttamente tutte queste attività (e altre mansioni ragionevoli assegnate) è essenziale per i Guest Service Expert, per garantire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti e al nostro business, ogni singola volta.
REQUISITI PREFERENZIAL
📌 Room Service Waiter (Milano)
🏢 Marriott International
📍 Milano