Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax ricerca Customer Care Specialist per supportare la clientela. Il ruolo prevede la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e l'assistenza agli utenti tramite telefono, email e chat. Sarà responsabile di mantenere alti standard di servizio e di garantire la soddisfazione del cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti per la pausa relax
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti con professionalità e cortesia
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza nell'acquisto
Monitorare e gestire i feedback dei clienti per migliorare continuamente il servizio
Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente soddisfacente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti per la pausa relax
Rispetto dei tempi e capacità di gestire situazioni stressanti
Team player con una mentalità orientata al servizio
Offerta
Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
Coordinamento interno nelle attività operative

📌 Customer care specialist prodotti per la pausa relax (Collecchio)
🏢 Diamond
📍 Collecchio