Guest Experience Lead – VIP & Upsell Focus (Milano)

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11 set
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Minor Hotels Europe & Americas cerca un Guest Relations Manager per garantire un’esperienza di servizio di alta qualità agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Il ruolo richiede capacità di comunicazione efficace, gestione di feedback e collaborazione tra reparti per mantenere gli standard del brand.
La posizione prevede flessibilità oraria, gestione VIP e attività di upselling di servizi hotelieri, con attenzione ai dettagli e orientamento al cliente per garantire soggiorni memorabili.

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📌 Guest Experience Lead – VIP & Upsell Focus (Milano)
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