Società operante nel mercato delle telecomunicazioni e dei servizi digitali per utenze business ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per potenziare l'attività di assistenza e supporto sul territorio. La risorsa assicura la corretta gestione del pacchetto clienti, occupandosi dell'analisi delle necessità tecniche e della proposizione delle soluzioni tecnologiche più adatte al mercato attuale.
Mansioni: gestione quotidiana delle richieste provenienti dai clienti attivi tramite canale telefonico e digitale
inserimento dati e aggiornamento costante del database aziendale con software CRM
verifica delle pratiche in corso e monitoraggio delle attivazioni dei servizi
elaborazione di report periodici sullo stato del portafoglio clienti assegnato
gestione delle riconciliazioni bancarie e dei pagamenti relativi alle utenze




Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottima padronanza dei principali strumenti di office automation
capacità organizzative e attitudine al lavoro per obiettivi
precisione nella gestione della documentazione operativa
Offerta e benefit: inserimento a tempo completo con contratto a tempo determinato 12 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
formazione continua sui prodotti e servizi aziendali
welfare aziendale
disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer account per aziende telecomunicazioni (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza