Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze , ricerca per azienda nel settore metalmeccanico
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ADDETTO HELP DESK II LIVELLO
per la business unit Vending Machines.
L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.
Responsabilità:
Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.
Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.
Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.
Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.
Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.
Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.
Requisiti
Diploma di perito elettronico o informatico
Conoscenza di sistema operativo linux
Buone capacità di problem solving




gradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remota
Buone capacità di relazionarsi con i clienti
SI OFFRE:
Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato- CCNL Metalmeccanica industria con 13° mensilità
LUOGO DI LAVORO:
Sesto Fiorentino
ORARIO:
Tempo pieno dal lunedì al venerdì
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Informatica/Tecnologia
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR **** - EUR ****
Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato
Addetto help desk ii livello
Orienta Filiale di Firenze - Divisione Altro Lavoro
Sesto Fiorentino
Addetto help desk ii livello
Orienta Filiale di Firenze - Divisione Altro Lavoro
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📌 Addetto Help Desk Ii Livello (Re)
🏢 ORIENTA
📍 Re