Descrizione azienda

e-work SpA sede di Roma cerca RECEPTIONIST per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo.

La struttura si distingue per un contesto elegante e raffinato, un servizio particolarmente attento all'ospite e un'offerta ricettiva integrata con ristorazione e servizi dedicati a una clientela nazionale e internazionale.

Posizione

La risorsa sarà inserita all'interno del team Front Office e rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno. In particolare, si occuperà di:

- accoglienza e assistenza degli ospiti;
- gestione delle procedure di check-in e check-out;
- gestione delle prenotazioni e delle relative richieste;
- gestione delle comunicazioni telefoniche, via e-mail e di persona;
- fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e al territorio;
- gestione delle richieste e delle eventuali esigenze degli ospiti durante il soggiorno;
- attività amministrative e operative connesse al Front Office;
- coordinamento con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente e di elevato livello.

Requisiti

Si richiedono:

- esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist, preferibilmente maturata presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle;




- buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;
- dimestichezza con i principali strumenti informatici e, preferibilmente, con software gestionali alberghieri;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- orientamento al cliente, cortesia e capacità di gestire le diverse esigenze dell'ospite;
- standing professionale e curato;
- precisione, affidabilità e capacità di lavorare in squadra;
- disponibilità al lavoro su turni, compresi turni notturni, weekend e giorni festivi.

Altre informazioni

Sede di lavoro: Roma Centro zona Piazza del Popolo.

Orario di lavoro: full time, articolato su turnazioni:

- mattina: 07:00 15:00;
- pomeriggio: 15:00 23:00;
- notte: 23:00 07:00.

Si offre un iniziale contratto in somministrazione della durata di 1 mese, con successiva possibilità di proroga e concreta prospettiva di stabilizzazione.

Inquadramento: 4° livello CCNL Turismo Federalberghi.

Retribuzione lorda mensile tabellare: circa 1.695,69, su 14 mensilità

#ewhoreca

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Dettagli della retribuzione

Intervallo 1.600,00-1.700,00 EUR al mese

by helplavoro.it

📌 Receptionist turnante - hotel centro (Latina)
🏢 e-work
📍 Latina