Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente un* adett* customer service. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.
Sede di lavoro
: Torino Nord
Modalità di lavoro
: In presenza
Eventuale disponibilità richiesta
: Disponibilità a lavorare su turni e nella fascia pomeridiana
Contratto
: Contratto di tirocinio iniziale 3 mesi con possibilità di successive proroghe.
Inizio attività *****
Orario di lavoro
: Part-time 30 ore, su turni di 6 ore all'interno della fascia *********** dal lunedì al venerdì.
Retribuzione e condizioni economiche
Retribuzione lorda prevista: 800 lordi/mese
Responsabilità principali
La risorsa si occuperà di:
Gestione delle richieste dei clienti aziendali attraverso il canale telefonico, chat ed e-mail.
Assistenza e supporto tecnico su spedizioni e tracking internazionali, fornendo informazioni puntuali sullo stato delle consegne.
Analisi delle esigenze del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte.
Gestione delle problematiche e dei reclami, garantendo un'assistenza efficace e orientata alla soddisfazione del cliente.
Utilizzo di sistemi e strumenti aziendali per la gestione e il monitoraggio delle richieste.
Requisiti richiesti
· Titolo di studio: Diploma




· Buona padronanza della lingua italiana e inglese
· Buone capacità comunicative e relazionali
Formazione
È previsto un percorso di formazione di 8 giornate della durata di 6 ore in presenza.
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto vivace e strutturato
Percorso di affiancamento e formazione iniziale
Iter di selezione
Il processo di selezione prevede:
Screening delle candidature
Primo colloquio conoscitivo
Colloquio con il responsabile di funzione
Eventuale proposta contrattuale
Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.
Pari opportunità
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest#
Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800 by helplavoro.it

📌 Adett* Customer Service - Torino Nord
🏢 Humangest SpA Filiale di Moncalieri
📍 Torino