Ricerca ADDETTI/E CUSTOMER CARE per importante realtà operante nel settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.

La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care, un ambiente giovane e dinamico, e si occuperà di fornire assistenza ai clienti attraverso telefono, e-mail e chat, supportando la gestione delle pratiche e garantendo un servizio efficace e puntuale.

In particolare si occuperà di:

- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;

- raccolta e verifica delle informazioni necessarie alla gestione delle pratiche;

- supporto nella compilazione e predisposizione della documentazione relativa a leasing e noleggio;

- controllo della correttezza della documentazione ricevuta;

- attività di back office amministrativo di primo livello;

- collaborazione con gli uffici operativi per garantire un'efficace gestione delle pratiche.

Si richiede:

- diploma di scuola superiore;

- ottime capacità comunicative e relazionali;





- buona predisposizione al contatto telefonico con il cliente;

- buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici;

- buona conoscenza della lingua inglese;

- capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.

Completano il profilo:

- precisione e affidabilità ;

- rapidità nelle attività di data entry;

- capacità di apprendimento;

- gestione dello stress e delle situazioni critiche;

- problem solving e proattività ;

- capacità organizzative e di gestione delle priorità .

Orario di lavoro: tempo pieno.

Zona di lavoro: Conegliano.

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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📌 ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE (Italia)
🏢 Maw
📍 Italia