TECNICO SOFTWARE – ASSISTENZA E AVVIAMENTO LIVETICKET
GOSTEC cerca una nuova persona da inserire nel team dedicato a Liveticket , la nostra piattaforma per la gestione della biglietteria e degli eventi.
La risorsa seguirà i clienti dalla configurazione e avviamento iniziale fino all’assistenza nell’utilizzo quotidiano del software.
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
Principali attività
• Setup e configurazione di Liveticket
• Avviamento e formazione dei nuovi clienti
• Assistenza telefonica e da remoto
• Analisi e risoluzione delle problematiche operative
• Interventi presso i clienti quando necessario
• Collaborazione con il team di sviluppo per la gestione delle problematiche tecniche e per i test delle nuove funzionalità e degli aggiornamenti software
Cerchiamo una persona con
• Buone competenze informatiche
• Capacità di analisi e problem solving
• Facilità nell’apprendere nuovi software
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
• Predisposizione al rapporto con il cliente ed empatia
• Disponibilità a trasferte occasionali e a turni di reperibilità/assistenza fuori orario , quando necessario
È gradita una formazione tecnica o informatica. Valutiamo anche profili junior motivati, con capacità di apprendimento e interesse per la tecnologia .
Sede di lavoro: Fano (PU) – lavoro in presenza (lunedì – venerdì), no lavoro da remoto
Full-time
Stipendio: RAL annua da 21.000 a 26.000 da concordare in base alle competenze ed esperienza.
Retribuzione supplementare: premi produzione.
Se ti piace la tecnologia, hai un approccio pratico ai problemi e ti trovi a tuo agio nel rapporto con le persone, inviaci la tua candidatura. xysqume
Entra nel team GOSTEC e contribuisci a far crescere Liveticket.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.