Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra sede operativa di Catania. La nostra realtà gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese, occupandosi dell'intero ciclo di vita della fornitura, dalla fase di attivazione all'assistenza post-vendita. Cerchiamo persone motivate a intraprendere un percorso professionale in un ambiente che mette al centro la qualità del servizio offerto.

Attività previste:

- gestione delle richieste in ingresso riguardanti attivazioni, volture e subentri contrattuali
- verifica della documentazione tecnica e caricamento pratiche su gestionale interno
- assistenza informativa su bollette, consumi stimati e modalità di pagamento
- monitoraggio dello stato delle pratiche e risoluzione anomalie in collaborazione con ufficio tecnico




- aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati su CRM aziendale

Offerta e benefit:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale
- Computer aziendale
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo
- precisione nella gestione documentale e dimestichezza con i principali strumenti informatici
- disponibilità immediata

Il ruolo prevede un impegno di 40 ore settimanali, con orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a alla consulenza clienti settore energia (Catania)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania