Descrizione dell'azienda PMG Italia Società Benefit è stata fondata nel 2012 con l'obiettivo di fornire servizi di mobilità dedicati alle persone più fragili in tutta Italia. Parte di un gruppo operativo da oltre 30 anni in settori come logistica, trasporti e noleggio veicoli, PMG Italia si impegna a creare valore condiviso e ad affrontare tematiche di sostenibilità.

Dal 2020, con lo status di Società Vantaggi, si dedica a promuovere l’equità sociale e il rispetto per l'atmosfera. L'azienda collabora con istituzioni, enti del terzo settore, imprese e cittadini per sviluppare progetti che generano impatti positivi per la società e per l'ambiente. PMG Italia S.p.A., grazie al suo capitale sociale solido, persegue la sua missione all'insegna della responsabilità e dell'impegno sociale.

Descrizione del ruolo Cerchiamo un telefonista che si unisca al nostro team con sede di lavoro a Bologna. In questa posizione a tempo pieno e in presenza, ti occuperai della gestione quotidiana di chiamate in entrata e in uscita,



garantendo un servizio professionale e orientato al cliente.

Tra le tue principali responsabilità ci saranno la gestione del centralino, il supporto ai clienti e la comunicazione efficiente con vari interlocutori. L'obiettivo del ruolo è garantire una gestione delle comunicazioni aziendali efficace, mantenendo elevati standard di servizio.

Qualifiche

- Esperienza professionale in gestione centralino e mansioni correlate a operatore di centralino.
- Competenze nel supporto clienti e conoscenza delle buone pratiche di galateo telefonico per gestire interazioni con cortesia e professionalità.
- Ottime capacità comunicative per mantenere un dialogo chiaro e rispettoso con i diversi interlocutori.
- Sono apprezzate capacità di problem-solving, attitudine a lavorare in team e un forte orientamento al servizio clienti.

📌 Telefonista (Bologna)
🏢 Pmg Italia Società Benefit
📍 Bologna