Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.
Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.
Seltis Hub Diversity & Inclusion ricerca per un’importante azienda operante nel settore dell'Information Technology un/a Customer Service Support Agent appartenente alle categorie protette.
Gestire le richieste di supporto amministrativo relative a pagamenti, rinnovi e
operazioni sui domini (registrazione, trasferimento, cambio di intestazione)
- Fornire assistenza telefonica e tramite ticket, garantendo una risoluzione rapida ed
efficace delle problematiche dei clienti
- Promuovere i servizi dell’azienda, individuando possibilità di upselling e crossselling
- Comunicare con i clienti in modo professionale ed empatico,



comprendendo le loro esigenze e proponendo soluzioni adeguate
- Collaborare attivamente con il team per il miglioramento continuo dei processi e l’ottimizzazione del servizio offerto
- Mantenere un elevato standard di qualità del servizio e di soddisfazione del cliente
Spiccata attitudine commerciale xysqume e forte orientamento al cliente
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- Proattività, capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi
- Esperienza pregressa nel customer service costituirà un titolo preferenziale
- Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile
RAL: 25- 28 000€

📌 Customer Service Support Agent categorie protette (Romano di Lombardia)
🏢 SELTIS HUB
📍 Romano di Lombardia