Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team dedicato ai servizi energia e utilities.
Nel ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste, informazioni e supporto su contratti e forniture.
Nel quotidiano ti occuperai di: * rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale * spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza * inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno * monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici * raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela Requisiti:



* diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto * dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * aperto anche a prime esperienze Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato * orario full-time su cinque giorni settimanali * Formazione continua e affiancamento iniziale * Buoni pasto e Welfare aziendale * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Landriano

📌 Operatore/Trice Front Office Settore Energia E Utilities (Bardi)
🏢 Silver
📍 Bardi