In Able Tech trasformiamo la complessità dei processi aziendali in esperienze digitali semplici ed efficienti.
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
Da oltre 20 anni sviluppiamo con la suite ARXivar soluzioni innovative per il Document & Workflow Management, la Fatturazione Elettronica, la Conservazione a norma e il Digital Onboarding.
Il nostro ufficio "R&D;_Assistenza Document & Workflow" ha la responsabilità di supportare clienti, Business Partner e consulenti nella risoluzione di problematiche tecniche e specifiche relative alle soluzioni software prodotte, contribuendo a garantire un servizio professionale, tempestivo e di qualità.
Per il potenziamento dell'area stiamo cercando 1 SOFTWARE SUPPORT SPECIALIST da inserire in un percorso di crescita e formazione, rivolto a profili junior, neodiplomati o neolaureati, interessati ad avviare la propria carriera nel mondo informatico e del supporto tecnico software.
Offriamo la possibilità di lavorare in atmosfera dinamico, flessibile e informale con affiancamento costante e formazione tecnica continua.
A supporto del team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell'area ti occuperai di: Fornire supporto tecnico di secondo livello tramite attività di Helpdesk e assistenza ad aziende clienti, Business Partner e consulenti Able Tech nelle fasi di installazione, aggiornamento e utilizzo delle soluzioni di Document & Workflow Management, Gestire,



tracciare e monitorare le richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma di ticketing, Analizzare le problematiche tecniche segnalate e individuare possibili soluzioni, anche con il supporto dei colleghi più esperti.
Requisiti: Diploma e/o Laurea in ambito tecnico, informatico o STEM, IInteresse per il mondo delle soluzioni software di gestione documentale e workflow management e digitalizzazione dei processi aziendali, Conoscenza di base del pacchetto Office, dei sistemi operativi Microsoft Windows e dei principali concetti legati al funzionamento delle reti, Conoscenza di sistemi di database (Microsoft SQL Server, Oracle, Mongo DB) e del linguaggio SQL, Conoscenza buona della lingua inglese, Buone capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in team e predisposizione all'apprendimento, Forte propensione al problem solving e al pensiero analitico, Spiccato orientamento alla qualità, attitudine alla collaborazione e all'apprendimento continuo.
Saranno considerati requisiti preferenziali: Conoscenza, anche di base, di linguaggi di programmazione, in particolare C# e JavaScript, Conoscenza del funzionamento di sistemi gestionali, documentali o di workflow management,



Conoscenza delle procedure di conservazione a norma, fatturazione elettronica e firma digitale.
Cosa offriamo: In conformità con la normativa vigente in materia di trasparenza retributiva, la posizione prevede: Inquadramento contrattuale: Inserimento Full time – 40 ore settimanali.
Percorso iniziale in stage finalizzato all'assunzione , con indennità mensile di € *****,00 e ticket restaurant, In alternativa Inserimento diretto in apprendistato professionalizzante triennale, con inquadramento come Impiegato di Livello compreso fra C2- C3 del CCNL Metalmeccanico Industria Compensation package: Retribuzione in progressione, con RAL iniziale minima pari a € ******,00 e RAL massima a conclusione del percorso di apprendistato pari a € ******,00.
Definiamo l'offerta retributiva e di benefit nel rispetto dei criteri di seniority, competenze e responsabilità valutate durante l'iter di selezione e sulla base dei dati di mercato, Benefit: Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria. xrdztoy
La proposta economica è determinata secondo criteri oggettivi e trasparenti, in linea con le politiche aziendali e nel rispetto dei principi di equità retributiva.
Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS) L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.
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