OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita; Apertura e registrazione delle richieste di assistenza; Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento; Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici; Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici; Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.
Requisiti: Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia,



utile per pianificare in maniera snello gli interventi e gli spostamenti dei tecnici; Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Si offre: Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe Retribuzione annua lorda: ************* CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato C030 Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì **********, disponibilità sabato mattino a rotazione; Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR).
OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n 13/I/*******).
I candidati ambosessi (D.Lgs. ********), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. ********).
Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Art. (App. Prof. *****) Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Addetto/A Customer Service (Lesignano De' bagni)
🏢 Oggi Lavoro
📍 Lesignano De' bagni