Job Description Per notevole cliente operante nel settore della consulenza ricerchiamo un/una Workplace Support Specialist da inserire presso le sedi del cliente di Modena e Casalecchio di Reno (BO).
La risorsa si occuperà del presidio operativo delle attività di Workplace Management, fornendo assistenza agli utenti e supportando la gestione quotidiana di postazioni di lavoro, dispositivi e asset IT.
Attività principali Presidio operativo delle attività di Workplace Management; gestione delle postazioni di lavoro, PC, notebook, periferiche e dispositivi utente; installazione, configurazione e sostituzione di componenti hardware e dispositivi; supporto di primo livello agli utenti per problematiche in ambito workplace; presa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket, nel rispetto degli SLA concordati; supporto nelle attività di Asset Management e Inventory; configurazione e gestione di stampanti e altre periferiche; supporto operativo direttamente presso le sedi del cliente.




Competenze tecniche conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS; conoscenza dei sistemi mobile Android e iOS; capacità di configurazione e gestione di PC e notebook; conoscenza e gestione di stampanti e periferiche; conoscenza delle principali attività di installazione e sostituzione hardware; preferibile conoscenza di strumenti di ticketing; gradita esperienza in attività di Asset Management e Inventory IT Sede principale: Modena (MO) Sede secondaria: Casalecchio di Reno (BO) Modalità di lavoro: Full Time In presenza, con disponibilità a operare presso le sedi indicate.
(3 giorni a Modena e 2 giorni a Casalecchio di Reno Contratto previsto: Apprendistato Ccnl Commercio con una RAL di 21K Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Additional Information Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

📌 Tecnico Help Desk (Modena)
🏢 Everience Italia
📍 Modena