Questa posizione è in Openjobmetis Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
Questa opportunità è disponibile in Jesi - Italy, Ancona - Italy, Marche - Italy.
-- OpenJobMetis S.p.A, filiale di Jesi, ricerca per azienda cliente operante nel settore automotive un/una IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE.
Ruolo e mansione La figura ricercata si occuperà assistenza post-vendita ai clienti, ed in particolare svolgerà le seguenti mansioni: Gestione le telefonate in entrata da parte dei clienti e del nostro personale itinerante fornendo supporto commerciale e operativo.
Effettuare telefonate in uscita quando necessario.
Gestire le comunicazioni tramite WhatsApp ed e-mail.
Consultare cataloghi ricambi e strumenti informatici dedicati alla ricerca dei componenti richiesti.
Elaborare preventivi e inserire ordini clienti.
Supportare i clienti nella gestione di problematiche logistiche, disponibilità materiale, stato ordini e richieste correlate al post-vendita.
Requisiti e Competenze Richieste Si richiedono:



Buona dimestichezza con il PC e con il pacchetto Microsoft Office.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di ascolto e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Predisposizione al lavoro in team.
Buone capacità organizzative.
Serietà, affidabilità e orientamento al cliente.
Autonomia nel raggiungimento del luogo di lavoro.
ALTRE INFORMAZIONI SI offre contratto full-time, dal lunedì al venerdì.
su turno giornaliero dalle 8.30 alle ***** e dalle ***** alle *****.
LIVELLO DI INQUADRAMENTO: a partire dal 6 LVL del CCNL COMMERCIO.
Sede di lavoro: Monsano (AN) L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.
-- [#J-MCITY]

📌 Impiegato/A Customer Care (Italia)
🏢 Openjobmetis
📍 Italia