ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20h
Vuoi lavorare nel customer service per un'importante realtà del Customer Management Outsourcing?
Se ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e usare strumenti digitali, questa è l'opportunità giusta.
Prima dell'inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.
Di cosa ti occuperai
- Assistenza tecnico-commerciale - Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti - Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche - Apertura/gestione/chiusura ticket - Proposte commerciali e offerte migliorative
Requisiti
- Diploma o Laurea - Problem solving e attitudine al lavoro in team - Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici - Flessibilità oraria e operativa - Propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento - Buone capacità relazionali e comunicative - Buona gestione di stress e tempi - Forte orientamento al cliente - Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
Cosa offriamo
- CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello II - Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di proroga - Part-time 20 ore settimanali - Turni nella fascia 08:*******:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione) - Retribuzione:



*****,96 € lordi/mese (tempo pieno) riparametrata in base al monte ore e all'inquadramento
Sede di lavoro: Bari – Carbonara
Candidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell'inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

📌 Addetto/A Call Center Inbound (Lazio)
🏢 Gigroup
📍 Lazio