Orienta Spa Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per Brand Made in Italy del settore Luxury/Fashion, per il Flagship Store nel cuore di Milano, un/una STORE MANAGER con impegno FULL-TIME.
La risorsa sarà l'ambasciatore dello stile e dei valori del Brand e rappresenterà il principale punto di riferimento strategico e operativo per il team di vendita e per la clientela italiana e internazionale.
In particolare, si occuperà di: gestione e sviluppo del team; customer experience: garantire un'esperienza di vendita altamente consulenziale e personalizzata, assicurando elevati standard di accoglienza e servizio propri del settore Luxury; clienteling e fidelizzazione: sviluppare strategie di CRM e Clienteling finalizzate alla fidelizzazione della clientela VIP, locale e internazionale; store management e operations: gestione a 360 delle attività operative dello store, tra cui stock, inventari, cassa e visual merchandising, nel rispetto delle linee guida aziendali; monitoraggio delle performance dello store e definizione di azioni volte al raggiungimento degli obiettivi commerciali; collaborazione con la sede centrale e con le funzioni aziendali coinvolte nelle strategie Retail.
Requisiti:



Esperienza di almeno 5-7 anni maturata nel ruolo di Store Manager in contesti Luxury o High-End Premium, preferibilmente nel settore Fashion/Abbigliamento; Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2) e buona conoscenza di una seconda lingua straniera; Spiccate capacità di leadership, gestione e sviluppo del team; Eccellenti doti comunicative e relazionali e forte orientamento al risultato; Consolidata cultura del servizio e della customer experience nel segmento Luxury; Ottime capacità organizzative e di gestione delle attività operative di store; Costituirà requisito preferenziale il possesso di un portafoglio clienti attivo e fidelizzato, sia locale sia internazionale, sul territorio di Milano.
SI OFFRE: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato full-time.
Inquadramento e pacchetto retributivo commisurati all'esperienza, con RAL indicativa di ************* euro, CCNL Commercio, 1 /2 livello.
ORARIO DI LAVORO: Full-time, su turnazioni e secondo l'organizzazione dello Store.
LUOGO DI LAVORO: Milano centro.
Settore: Vendite Ruolo: Commerciale/Vendite CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

📌 Store Manager Full Time - Milano
🏢 ORIENTA
📍 Milano