ppDescrizione dell’offerta di lavoro. /ph3Chi è SPOT /h3pSPOT è un media e una community che racconta le città italiane attraverso contenuti, creator ed esperienze locali. Siamo presenti in 13 città italiane e lavoriamo con brand e attività del territorio per creare progetti di comunicazione autentici e rilevanti per le community locali. /ppOggi SPOT sta crescendo e sta evolvendo verso un modello sempre più vicino a quello di una agenzia di comunicazione, ampliando i servizi e i progetti che offriamo ai nostri clienti. /ph3Il ruolo /h3pCerchiamo un/una Account Manager con almeno 3 anni di esperienza, che diventi da subito il/la responsabile del reparto Account e il principale punto di riferimento per la gestione dei nostri clienti. La persona seguirà il cliente dalla chiusura della trattativa commerciale fino alla pubblicazione del contenuto, coordinando tutte le attività tra cliente, team interno, creator e produzione. /ph3Di cosa ti occuperai /h3h3Gestione del cliente /h3ulliPrendere in carico il cliente dopo la chiusura della trattativa commerciale. /liliGestire il passaggio di consegne con il team Sales. /liliEssere il principale punto di riferimento del cliente durante tutto il progetto. /liliGestire briefing, feedback, revisioni e approvazioni. /liliCostruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti. /li /ulh3Coordinamento dei progetti /h3ulliGestire il progetto dalla fase di brief fino alla pubblicazione del contenuto SPOT. /liliCoordinare creator, videomaker e team creativo. /liliOrganizzare e monitorare shooting e attività di produzione.



/liliGarantire il rispetto di tempistiche, obiettivi e qualità del progetto. /liliGestire problematiche e imprevisti, trovando soluzioni rapide ed efficaci. /li /ulh3Responsabilità del reparto Account /h3ulliStrutturare e migliorare i processi di gestione dei clienti. /liliCreare workflow e procedure interne. /liliCoordinare il lavoro delle eventuali future figure Account. /liliMonitorare la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti. /liliFare da raccordo tra Sales, Creative, Social e Production. /liliContribuire alla costruzione di un reparto Account strutturato e scalabile. /li /ulh3Sviluppo commerciale /h3ulliIndividuare nuove opportunità all'interno dei clienti esistenti. /liliComprendere le esigenze del cliente e proporre nuove opportunità di collaborazione. /liliContribuire alla fidelizzazione e alla crescita dei clienti. /liliAffiancare il team Sales in meeting e presentazioni commerciali, quando necessario. /li /ulh3Il profilo che cerchiamo /h3ulli3+ anni di esperienza in ruoli di Account Management, Client Management o Project Management. /liliPreferibile esperienza pregressa in agenzie di comunicazione, creative agency o digital agency.



/liliOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità. /liliForte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali. /liliCapacità di gestire più progetti contemporaneamente. /liliAttitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti. /liliSensibilità verso il mondo della comunicazione, dei social e dei contenuti. /liliPropensione commerciale e capacità di sviluppare la relazione con il cliente. /liliAutonomia, senso di responsabilità e capacità di lavorare in team. /liliAttitudine a costruire processi e a prendere ownership del proprio reparto. /li /ulh3Saranno considerati un plus /h3ulliEsperienza in agenzie di comunicazione o marketing. /liliEsperienza nella gestione di clienti medio-grandi. /liliConoscenza dei principali servizi di un'agenzia di comunicazione. /liliEsperienza nella gestione di creator, influencer o produzioni video. /liliEsperienza pregressa nel coordinamento di un team Account. /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliUn ruolo di responsabilità all'interno di una realtà in forte crescita. /liliLa possibilità di costruire e guidare il reparto Account di SPOT. /liliUn ruolo trasversale, a stretto contatto con Sales, Creative, Social e Production. /liliLa possibilità di lavorare con brand e realtà diverse su progetti di comunicazione e contenuti. /liliUn atmosfera giovane, dinamico e creativo. xlwpduy /liliLa possibilità di contribuire concretamente all’evoluzione di SPOT verso un modello di agenzia. /li /ulh3Sede /h3pModena /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Account Manager (Bologna)
🏢 Spot Italia
📍 Bologna