11 set
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Hospitaliti
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Cortina d'Ampezzo
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Hospitaliti
Cortina d'Ampezzo
Relegance Hotel e Resort is hiring through Hosco in Cortina d'Ampezzo.Con Rosapetra Spa Resort, 5 Stelle tra i più rinomati di Cortina d'Ampezzo, entri a far parte di “Relegance - The Unexpected Collection”, brand che ha nel suo DNA la ricerca dell’esclusività intesa come un connubio perfetto di lusso, privacy, esperienze uniche e location d’eccezione.Rosapetra SPA Resort è alla ricerca di un* SPA MANAGER.La splendida SPA del Rosapetra SPA Resort presenta una piscina riscaldata di 12 metri con idromassaggio, getti d’acqua per le cervicali e splendida vista sulle Dolomiti, una black sauna esterna oltre ai generosi spazi interni con sauna finlandese, bagno mediterraneo, bagno turco, cascata di ghiaccio, docce emozionali, aree relax con tisane e frutta fresca, nonché una zona dove concedersi il piacere di trattamenti in cui massaggio, prodotti, tecnologie e abili manualità convivono in un’unica armonia, per raggiungere la soluzione più adatta ad ogni esigenza.I trattamenti seguono il ritmo intrigante e accattivante del luxury brand Valmont: i clienti si sentono rilassati e rinvigoriti, la loro pelle lenita e rigenerata allo stesso tempo. Ogni rituale di bellezza ha il suo trattamento iconico il cui nome si ispira al patrimonio svizzero del marchio.Requisiti principali• Esperienza comprovata come Spa Manager in hotel 5 stelle o nel luxury hospitality, requisito obbligatorio;• Eccellente conoscenza degli standard di servizio e della customer experience nel settore luxury;• Forte leadership, con capacità di strutturare, formare, motivare e fidelizzare il team, accompagnandone la crescita nel tempo;• Forte orientamento commerciale, con risultati dimostrabili nello sviluppo del fatturato Spa, delle vendite di trattamenti e del retail,
e capacità di diffondere nel team una cultura commerciale basata su recommendation, upselling, cross-selling e rebooking, sempre nel rispetto dei codici del lusso;• Ottima conoscenza dei principali KPI della Spa: fatturato, average spend, retail conversion, occupancy, rebooking e produttività del team;• Ottime capacità organizzative e di gestione operativa quotidiana;• Ottime capacità relazionali e di comunicazione con una clientela internazionale esigente;• Capacità di interagire con interlocutori diversi: management dell’hotel, terapiste, partner wellness ed eventualmente professionisti dell’ambito medico e scientifico;• Italiano e inglese fluenti;• Immagine professionale, presenza curata ed elegante, in linea con gli standard del luxury hospitality e con l’universo Longevity.Competenze Spa & Wellness• Buona conoscenza generale dei trattamenti viso e corpo e dell’universo Spa, Beauty e Wellness• Forte sensibilità verso Longevity, integrated wellness e personalizzazione della customer experience• Capacità di comprendere e rappresentare un concetto di Spa che vada progressivamente oltre il trattamento tradizionale, integrando beauty, wellness, nutrizione, attività fisica e LongevityPlus• Diploma o formazione competente in estetica o equivalente• Esperienza con brand cosmetici premium o luxury• Esperienza nell’apertura, nel riposizionamento o nella trasformazione di una Spa• Esperienza in Longevity, integrated wellness o medical wellness• Esperienza con clientela internazionale high-end / UHNW• Conoscenza di altre lingue, in particolare francese e/o tedesco• Esperienza in luxury mountain resort o strutture stagionali di alto livelloPlease see the full vacancy for the benefits offered by Relegance Hotel e Resort.
📌 SPA MANAGER (Cortina d'Ampezzo)
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