pClub del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air con 29 villaggi sul territorio nazionale, ricerca un/una bHelp Desk Specialist /b da inserire nel bteam IT /b.
/ppEntrerai in una funzione in continua evoluzione, all'interno di un Gruppo multi-sito che sta investendo nella digitalizzazione e nel miglioramento dei propri sistemi e processi IT.
/ppbr/ppbIL TUO RUOLO /b /ppSarai un punto di riferimento per il supporto tecnico alle nostre strutture e alla sede, occupandoti della gestione dei ticket e della risoluzione tempestiva delle problematiche hardware, software e di rete.
/ppLavorerai a stretto contatto con il team IT, contribuendo al mantenimento e all'evoluzione dell'infrastruttura tecnologica aziendale.
/ppbr/ppbCOSA FARAI /b /pulliGestirai i ticket di assistenza, analizzando le richieste e individuando la soluzione più efficace.
/liliFornirai supporto tecnico da remoto e, quando necessario, on site alle strutture e all'Headquarter.
/liliEffettuerai attività di troubleshooting hardware, software e di rete.
/liliSupporterai installazione, configurazione e manutenzione di PC e sistemi client/server.
/liliGestirai il parco hardware e software aziendale.
/liliContribuirai al presidio della sicurezza informatica, attraverso strumenti di protezione degli endpoint e della rete (antivirus, MDM, proxy, ecc.).
/liliSupporterai il monitoraggio di sistemi e log e l'analisi di incident ed eventi di rete e sicurezza.
/liliAggiornerai la documentazione tecnica e contribuirai al miglioramento continuo dei sistemi informativi.
/li /ulpbr/ppbCHI CERCHIAMO /b /pulliDiploma o laurea in ambito Informatico.




/lili3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in realtà strutturate e multi-sito.
/liliConoscenza dei principali sistemi di ticketing.
/liliBuona conoscenza di Microsoft Windows Server e Windows Client.
/liliBuona conoscenza di Microsoft 365.
/liliConoscenza di sistemi di backup, preferibilmente Veeam.
/liliConoscenza dei principali principi di networking.
/liliSpiccata attitudine al problem solving e orientamento al cliente interno.
/liliPrecisione, puntualità e capacità di lavorare in team.
/li /ulpbr/ppbPERCHÉ LAVORARE CON NOI?
BECAUSE GREAT WORK STARTS WITH A FULL LIFE.
/b /ppIn Club del Sole crediamo che il lavoro dia il meglio quando lascia spazio anche alla vita.
/ppEntrerai in un Gruppo in forte crescita, in un ambiente dinamico e collaborativo, dove innovazione e digitalizzazione rappresentano leve concrete di sviluppo.
/ppAvrai l'opportunità di lavorare su un'infrastruttura multi-sito, confrontarti con problematiche IT diverse e contribuire concretamente all'evoluzione dei sistemi aziendali.
/ppbr/ppbCOSA OFFRIAMO /b /pulliIniziale contratto a btempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione /b.
/lilibRAL *************** € /b, commisurata all'esperienza.
/lilibSmart working fino a 2 giorni a settimana /b.
/liliFormazione continua e possibilità di sviluppo professionale.
/liliUn atmosfera dinamico, orientato all'innovazione e al miglioramento continuo.
/li /ulp bSede di lavoro: Forlì – Headquarter /b /ppbr/ppbLet's Club Together!
Candidati ora ed entra nel team Club del Sole.
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