Odontoiatria FQ è una realtà odontoiatrica strutturata e in resistente crescita, presente con i propri studi in Toscana, Umbria e Lazio. Ci distinguiamo per un approccio orientato all'innovazione digitale, alla qualità organizzativa e alla centralità del paziente.
Per il potenziamento del team del nostro studio di Monte San Savino, siamo alla ricerca di una figura di Receptionist / Addetto/a alla Segreteria.
Il Ruolo La figura di Receptionist rappresenta il primo punto di contatto dello studio e riveste un ruolo strategico nella gestione dell’accoglienza e dell'organizzazione quotidiana. Lavorerà a stretto contatto con l'équipe clinica e la direzione per garantire la corretta gestione dei flussi di lavoro, l'ottimizzazione dell'agenda e un'esperienza eccellente per ogni paziente.
Principali Responsabilità
- Accoglienza e Gestione Pazienti: Prima accoglienza, check-in/check-out e presidio della sala d'attesa; gestione delle comunicazioni telefoniche, via e-mail e messaggistica.
- Gestione Agenda e Flussi: Pianificazione e ottimizzazione degli appuntamenti dello studio, coordinamento dei tempi di visita in sinergia con l'équipe medica.
- Supporto Amministrativo ed Economico: Emissione di preventivi, gestione della fatturazione, incassi, piani di pagamento e gestione delle pratiche con fondi sanitari e assicurazioni.
- Archiviazione e Documentazione: Raccolta consensi informati, aggiornamento delle anagrafiche e gestione della documentazione amministrativa nel rispetto delle normative sulla privacy.
- Organizzazione della Reception:
Mantenimento dell'ordine e della cura dell'area di ingresso/accoglienza e monitoraggio delle necessità di cancelleria e modulistica.
Cosa Cerchiamo (Requisiti)
- Esperienza: Esperienza pregressa, anche breve, in mansioni di front-office, segreteria o accoglienza al pubblico (la provenienza da studi medici o odontoiatrici costituirà titolo preferenziale).
- Capacità personali e relazionali: Eccellenti doti comunicative ed empatiche, spiccata predisposizione al problem solving, orientamento al cliente, precisione e riservatezza.
- Competenze digitali: Ottima padronanza degli strumenti informatici, del pacchetto Office/Google Workspace e facilità di apprendimento nell'uso dei software gestionali di settore.
- Organizzazione: Capacità di gestire con serenità ed efficienza situazioni multi-tasking e flussi intensi di lavoro.
Cosa Offriamo
- Inquadramento e proposta economica da valutare e definire in fase di colloquio sulla base dell'effettiva esperienza del candidato.
- Formazione continua e affiancamento strutturato all'interno di una realtà moderna e in continua evoluzione.
- Un ambiente di lavoro collaborativo, stimolante e dotato di processi organizzativi all'avanguardia.
Come Candidarsi Se ti riconosci in questo profilo e desideri contribuire alla crescita del nostro studio di Monte San Savino, invia il tuo CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali via e-mail all'indirizzo:
[email protected]. La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (L. 903/77).
Benefit
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: Di persona
📌 Receptionist / Segreteria di Studio – Monte San Savino
🏢 ODONTOIATRIA FQ
📍 Monte San Savino