Piemme S.p.A. è alla ricerca di una risorsa brillante e motivata da inserire all’interno del Servizio Clienti .

Se non ci conosci, ci presentiamo!

Piemme S.p.A. è la Media Platform del Gruppo Caltagirone Editore , con un portafoglio media che comprende:

- 6 quotidiani di proprietà (Il Messaggero, Il Mattino, Il Gazzettino, Corriere Adriatico, Nuovo Quotidiano di Puglia, Leggo) e 2 in concessione locale (Gazzetta dello Sport e Corriere della Sera nelle edizioni: Corriere Roma, Corriere del Mezzogiorno, Corriere del Veneto)
- 19 periodici, con rispettivi siti, dei più importanti editori italiani ed internazionali: Mondadori Media, Mondadori Scienza, Gruppo Editoriale San Paolo. I periodici comprendono testate familiari/televisivi (TV Sorrisi e Canzoni, Famiglia Cristiana, Guida TV, Telepiù), femminili (Chi, Benessere) , periodici di divulgazione (Focus, Focus Junior, Focus Storia)
- 21 siti web: in aggiunta alle versioni digitali dei brand stampa, Piemme gestisce anche siti verticali come Centrometeoitaliano.it, Funweek.it e, grazie ad un accordo con Gruppo Athesis , la raccolta sui siti larena.it, il giornaledivicenza.it, bresciaoggi.it, gazzettadimantova.it
- 16 pagine social su Meta dei rispettivi brand editoriali
- 2 radio in concessione locale: Radio Subasio e Radio Ciccio Riccio
- 1 emittente TV: Telenova
- 1 schermo DOOH tra i più grandi di Italia: il maxi ledwall della Hybrid Tower Mestre
- Un ricco palinsesto con oltre 25 eventi in programma su tutto il territorio

Di cosa ti occuperai? La risorsa, inserita come Junior Operations (Cat. Prot. Art.18 L.68/99) all’interno della funzione Servizio Clienti, entrerà a far parte di un team dislocato su tutta Italia e lavorerà a diretto riporto del Project Manager di riferimento.

La sua attività sarà dedicata alla gestione dei clienti in costante collaborazione con la Rete Sales ed i reparti amministrativi. In particolare, sarà dedicata alle seguenti attività:





- Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti, assicurando l'accuratezza dei dati all’interno dei sistemi aziendali.
- Affiancare attivamente la rete Sales nelle attività di gestione della contrattualistica di vendita.
- Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità in termini di qualità/formato.
- Supportare il processo post-vendita: dall'acquisizione e inserimento dei materiali pubblicitari nei sistemi interni, al monitoraggio delle relative consegne, fino alla gestione delle comunicazioni con i clienti.
- Contribuire alle attività di back-office amministrativo, verificando la correttezza delle fatture emesse e ricevute, garantendone la conformità ai contratti.
- Gestire le richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, risolvendo tempestivamente eventuali criticità.

Must Have Siamo impegnati nella costruzione di percorsi di crescita e valorizzazione del talento. Per renderlo possibile, puntiamo su persone che abbiano nel loro CV:

- Diploma di scuola secondaria o titolo di Laurea Triennale in ambito economico o discipline affini.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di pensiero trasversale e analitico.
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
- Capacità di lavorare in team e per obiettivi, con attenzione all’individuazione delle priorità e al rispetto delle scadenze

Nice To Have

- Familiarità con i principali flussi amministrativi e fiscali (es. note di credito)
- Robusto orientamento al cliente, maturato anche in precedenti esperienze lavorative
- Dimestichezza nell’uso degli strumenti informatici
- Interesse per il settore pubblicitario ed editoriale

La nostra opportunità Inserimento con contratto a tempo indeterminato.

RAL: €25.000 - €30.000

Se ti rispecchi in questo ruolo, inviaci il tuo CV con autorizzazione al trattamento dati personali (D.lgs. 196/2003 e GDPR 679/16).

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 – L.125/91).

📌 Junior Operations (Cat. Prot. Art.18/99) (Napoli)
🏢 Piemme
📍 Napoli