Sede : Siena | Area IT ServicesDilaxiaè una tech company in continua evoluzione, specializzata nellosviluppo di soluzioni softwaretailor made,gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambitocybersecurityeintelligenza artificiale , con un approccio orientato all'innovazione e all'affidabilità.

Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, in Touch e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, Saa S, mobile app, Dev Ops e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania.

In particolare, nell'Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l'infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità.

Chi cerchiamoSiamo alla ricerca d iunIT Help Desk Specialistche, inserito all'interno di un servizio strutturato e supportato da un team di riferimento, operi presso alcune strutture sanitarie della zona diSiena,occupandosi dell'assistenza tecnica e della risoluzione delle problematiche IT lato client.

Cerchiamo una persona orientata al problem solving, capace di lavorare a contatto con gli utenti e di garantire un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle postazioni di e IT Help Desk Specialist, avrai modo diFornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione delleproblematiche hardware e software

Installare, configurare e manutenerePC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti

Gestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi





Effettuare attività ditroubleshooting di primo livello , individuando le cause dei malfunzionamenti ed effettuando, quando necessario, l'escalation ai team di competenza per problematiche relative a server, networking o altri sistemi complessi

Collaborare con il team IT per assicurare la continuità operativa del servizio e il rispetto degli standard qualitativiCosa cerchiamo in teAlmeno 1 anno di esperienzain un ruolo di Help Desk o IT Support

Buona conoscenza dei sistemi operativiMicrosoft Windows client

Buona conoscenza del pacchettoMicrosoft Office

Esperienza nella configurazione e nel supporto dei sistemi di posta elettronicaMicrosoft Exchange e Outlook

Ottime capacità ditroubleshooting hardware e softwarelato client

Attitudine al contatto con gli utenti e buone capacità comunicative

Costituisce un plus la conoscenza di SQLRetribuzioneContratto di apprendistato o tempo indeterminato, in base all'esperienza maturata.

RAL: €21.500 - €26.000, oltre ai buoni pasto.

Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giornoCura , per fare bene le cose e prenderci responsabilità.

Armonia , per costruire relazioni solide e ambienti di lavoro sani.

Antifragilità , per abbracciare il cambiamento e crescere con esso.

Intesa , perché insieme si va più lontano.

Agilità,per agire in modo rapido, essenziale e intelligente.

Ti ci rivedi?

Conosciamoci meglio!

Se vuoi conoscerci più da vicino, partecipa ad uno dei nostri eventiDilaxia Xplora ! Organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un'occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore.

Per maggiori informazioni sui nostri eventi, visita il nostro sito: aspettiamo!

Ovviamente questa opportunità è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

📌 It helpdesk specialist (Siena)
🏢 Dilaxia Group
📍 Siena