Entra a far parte del futuro delle imprese in Italia!

LexDo. It sta rivoluzionando il modo in cui gli imprenditori aprono e gestiscono una nuova attività .

Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.

Il nostro obiettivo è permettere a chi vuole avviare un nuovo progetto imprenditoriale di non essere frenato dalla burocrazia . Siamo qui per rendere più semplice, efficiente e innovativo un processo complesso!

Perché LexDo. It?

Più di 500.000 utenti soddisfatti in Italia

Un' azienda innovativa , con un team giovane e in robusto crescita

Oltre €4 milioni raccolti fino a oggi Un servizio a 360° : dal fisco alla contabilità, agli aspetti legali, copriamo tutto noi – online e senza complicazioni – grazie ai nostri professionisti!

Un modo nuovo e all'avanguardia di lavorare: con un software fatto su misura a tua disposizione

Il tuo ruolo - Customer Support Area Tax

Farai parte del nostro team di Customer Support e aiuterai i clienti con le loro attività. In particolare ti assicurerai che i clienti comprendano il nostro prodotto e siano soddisfatti al 100% del nostro servizio.

Cosa porti al team?

Sai comunicare in modo chiaro e semplice e creare un rapporto di fiducia con le persone. Sei in grado di ascoltare attentamente le esigenze dei clienti, guidarli e rispondere con soluzioni mirate, trasformando ogni interazione in un' opportunità di offrire un servizio migliore .

Le tue responsabilità

Supportare i nostri clienti,



guidarli nell'utilizzo del servizio e garantire la massima qualità della comunicazione

Monitorare il progresso dei clienti, anticipare le loro necessità e offrire soluzioni tempestive e personalizzate

Collaborare con gli altri team interni per assicurarti che i clienti ricevano il miglior supporto a 360 gradi

Proporre soluzioni di valore, raccogliendo feedback per migliorare il nostro servizio e ottimizzare l'esperienza complessiva

Requisiti

Esperienza di almeno 2 anni in un ruolo simile (es. Customer Support, Account Management, Customer Success) preferibilmente settore Tax

Ottime capacità di ascolto e comunicazione , sia in italiano sia in inglese

Approccio proattivo e orientato al problem-solving

Capacità di lavorare in team e in autonomia e di gestire in modo efficace più progetti insieme

Ottime conoscenze e abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici (es. CRM, database)

Cosa ti offriamo

RAL iniziale (25k - 28k)

Sede lavorativa a Milano, zona IULM con possibilità di smart working per alcuni giorni della settimana

Budget personale da spendere in strumenti, servizi per il tuo lavoro e la tua formazione continua

Buoni pasto elettronici per ogni giorno lavorativo

Acqua, caffè e una cambusa completa a disposizione nei nostri uffici

Come candidarsi? xkiyazw

Clicca sul pulsante Candidati e inviaci il tuo CV. L'iter di selezione prevede:

Un primo colloquio conoscitivo con il nostro dipartimento HR Un colloquio con i Manager dell'area

Eventuale colloquio in sede

Ti aspettiamo!

📌 Customer Tax Support (Roma)
🏢 LexDo.it
📍 Roma