Azienda nel settore dei prodotti per la pausa relax ricerca Customer Care Specialist per supportare la clientela.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste, la risoluzione di problemi e l'assistenza agli utenti tramite telefono, email e chat. Sarà responsabile di mantenere alti standard di servizio e di garantire la soddisfazione del cliente.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti per la pausa relax

- Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti con professionalità e cortesia

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza nell'acquisto

- Monitorare e gestire i feedback dei clienti per migliorare continuamente il servizio

- Collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente soddisfacente

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Conoscenza approfondita dei prodotti per la pausa relax

- Rispetto dei tempi e capacità di gestire situazioni stressanti

- Team player con una mentalità orientata al servizio

Offerta

- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato

- Coordinamento interno nelle attività operative

📌 Customer care specialist prodotti per la pausa relax (Collecchio)
🏢 Fiver
📍 Collecchio