Adecco Italia S.P.A. ricerca per rilevante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, una figura di:
Customer Care Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del team After Sales e si occuperà della gestione operativa degli ordini e del monitoraggio delle attività legate alla supply chain, collaborando con fornitori e funzioni aziendali al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
Principali responsabilità
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini all'interno dei sistemi aziendali;
Supportare le attività di pianificazione e gestione degli ordini After Sales;
Interfacciarsi quotidianamente con fornitori nazionali e internazionali per il monitoraggio delle consegne;
Verificare lo stato degli ordini aperti e segnalare eventuali criticità;
Supportare Customer Service e Sales nell'allineamento delle informazioni relative a disponibilità e lead time;
Verificare la correttezza della documentazione relativa agli ordini;
Collaborare coni team Logistica e Supply Chain per assicurare un elevato livello di servizio.
Requisiti
Laurea, preferibilmente in discipline economiche, ingegneristiche o affini;
Livello ingleseC1
Gradita una breve esperienza in ambito Customer Service, Order Management, Supply Chain o Logistica;
Buona conoscenza di Excel;
Familiarità consistemi ERP;
la conoscenza di SAP rappresenta un plus;
Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
Skill e Professionalità
Attitudine al problem solving;
Capacità di gestione delle priorità;
Ottime doti comunicative;
Proattività e orientamento al risultato;
Predisposizioneal lavoro in team. xkiyazw
Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, 4° livello, RAL 26/28k. Previsti buoni pasto da € 5 per ogni giorno lavorato e modalità di lavoro ibrida con 1-2 giorni di smart working a settimana.
Sede di lavoro: Rivalta di Torino (TO)
📌 Customer Care Specialist (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma