Adecco Italia S.p. A. ricerca per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, una figura di: Customer Care Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del team After Sales e si occuperà della gestione operativa degli ordini e del monitoraggio delle attività legate alla supply chain, collaborando con fornitori e funzioni aziendali al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
Principali responsabilità: Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini all'interno dei sistemi aziendali
• Supportare le attività di pianificazione e gestione degli ordini After Sales
• Interfacciarsi quotidianamente con fornitori nazionali e internazionali per il monitoraggio delle consegne
• Verificare lo stato degli ordini aperti e segnalare eventuali criticità
• Supportare Customer Service e Sales nell'allineamento delle informazioni relative a disponibilità e lead time
• Verificare la correttezza della documentazione relativa agli ordini
• Collaborare con i team Logistica e Supply Chain per assicurare un elevato livello di servizio.
Requisiti
Laurea, preferibilmente in discipline economiche, ingegneristiche o affini
• Livello inglese C1 Gradita una breve esperienza in ambito Customer Service, Order Management, Supply Chain o Logistica
• Buona conoscenza di Excel
• Familiarità con sistemi ERP; la conoscenza di SAP rappresenta un plus
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
Skill e Professionalità: Attitudine al problem solving
• Capacità di gestione delle priorità
• Ottime doti comunicative
• Proattività e orientamento al risultato
• Predisposizione al lavoro in team. Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, 4° livello, RAL 26/28k. Previsti buoni pasto da € 5 per ogni giorno lavorato e modalità di lavoro ibrida con 1-2 giorni di lavoro da remoto a settimana.
Sede di lavoro
Rivalta di Torino (TO)
📌 Customer care specialist (Piemonte)
🏢 Adecco
📍 Piemonte
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