Azienda nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè ricerca una figura di Addetto/a alle consulenze telefoniche da includere nel team operativo.

Il ruolo consiste nel gestire chiamate in arrivo ed effettuare telefonate per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarà inoltre responsabile di registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema, risolvere eventuali reclami e collaborare con i colleghi per garantire un servizio snello e di qualità.

Attività Previste

- Gestire la clientela tramite contatti telefonici

- Fornire informazioni sui prodotti per il caffè

- Effettuare vendite tramite telefono

- Raccogliere feedback dai clienti

- Aggiornare database clienti

Requisti

- Ottima comunicazione verbale

- Capacità di negoziazione





- Orientamento al cliente

- Conoscenza dei prodotti per il caffè

- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici

Offerta

- Assunzione con contratto full time a termine

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

📌 Consulente Telefonico Prodotti per il Caffè (Casalecchio di Reno)
🏢 MIB
📍 Casalecchio di Reno