Azienda operante nel settore dei servizi per la clientela domestica cerca un Addetto all'informazione e all'orientamento dei clienti da inserire nel team.

Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza alla clientela, fornendo informazioni e supporto necessario per risolvere eventuali problemi e fornire indicazioni utili.

Attività Previste

- Accogliere e assistere i clienti domestici fornendo informazioni e orientamenti

- Ascoltare attentamente le esigenze dei clienti e fornire risposte chiare e precise

- Indirizzare i clienti verso le risorse e i servizi appropriati

- Elaborare e gestire la documentazione relativa alle richieste dei clienti

- Monitorare i processi di assistenza e orientamento per garantire la massima soddisfazione del cliente

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali





- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni

- Flessibilità e capacità di gestire situazioni di vario tipo

- Conoscenza dei principali servizi e risorse disponibili per i clienti domestici

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Cliente domestico - Addetto Informazioni e Orientamento (Bergamo)
🏢 AM International
📍 Bergamo