? Cerchiamo Collaboratrice per Supporto Check-in & Guest Experience – Casa Vacanza a Napoli (Centro Storico / Piazza Dante)

Per il periodo 21 settembre - 21 ottobre , cerchiamo una collaboratrice con esperienza nel settore hospitality per la gestione dell'accoglienza e l'assistenza ospiti presso una casa vacanza situata nei pressi di Piazza Dante , nel Centro Storico di Napoli. La struttura ospita un massimo di 2 persone.

La figura si occuperà dell'intero processo di accoglienza, garantendo un servizio puntuale, curato ed efficiente.

Attività principali

- Accoglienza e Check-in: Ricevimento degli ospiti in presenza e presentazione dell’alloggio.
- Adempimenti burocratici e registrazioni: Raccolta documenti di identità, registrazione degli ospiti sui portali istituzionali ( Alloggiati Web ) e gestione dell'eventuale tassa di soggiorno.
- Guest Relations: Fornitura di informazioni utili sul soggiorno, consigli sulla città ed assistenza durante la permanenza.
- Coordinamento operativo: Sincronizzazione con il personale addetto alle pulizie e gestione di eventuali imprevisti o interventi tecnici.
- Gestione della logistica biancheria: Cura e gestione del flusso della biancheria da letto e da bagno (coordinamento del ritiro/consegna presso lavanderia di riferimento o gestione autonoma del transito della biancheria post check-out).

Requisiti richiesti





- Esperienza pregressa dimostrabile nel settore Hospitality / Affitti Brevi (richiesta).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera è un plus.
- Residenza o domicilio a Napoli (preferibilmente in zona centrale o ben collegata).
- Massima puntualità, serietà e spiccata attitudine al problem solving .
- Eccellenti capacità comunicative, empatia e cura dei dettagli.

Periodo e Compenso

- Periodo di collaborazione: 21 settembre - 21 ottobre - 2026

- Volume di lavoro: Ad oggi sono già programmati 6 check-in previsti per l'intero mese.
- Compenso: 30 € per ciascun check-in completato.
- Affiancamento iniziale: Previsto 1 check-in di prova remunerato ( 15 € ) insieme al referente per condividere procedure, standard qualitativi e modalità operative.

Candidature Se hai passione per l'accoglienza e i requisiti richiesti, invia il tuo CV aggiornato con una breve presentazione personale a:

? [email protected]

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