Cerchiamo una persona solare e con ottime doti relazionali per seguire i clienti di un negozio di articoli per la casa e accessori. Lavorerai in un contesto di vendita al dettaglio, occupandoti del contatto diretto con la clientela, della registrazione delle richieste e del supporto nel post-vendita. Avrai modo di affiancare il team commerciale e imparare i processi interni legati all'assistenza clienti.

Attività previste/principali:

accoglienza clienti e gestione delle richieste in negozio registrazione anagrafiche e aggiornamento preferenze nel gestionale interno gestione resi e segnalazioni, coordinamento con il reparto logistico per soluzioni tempestive supporto post-vendita e follow-up telefonico o via email per verificare la soddisfazione

Requisiti richiesti:





diploma di scuola superiore o qualifica professionale buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico conoscenza base degli strumenti digitali (posta elettronica, fogli di calcolo, CRM o gestionali semplici)

non è richiesta esperienza pregressa ingresso in azienda da subito

Offerta e vantaggi:

tempo pieno full-time

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento in fase di inserimento

Welfare aziendale

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)

Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a relazioni clienti junior (Mantova)
🏢 Eventus
📍 Mantova