Tipologia di contratto: Ricerca e SelezioneProfilo
Per conto di un nostro cliente attivo nel settore EDILE/ IMMOBILIARE e con sede a BUCCINASCO (MI) ricerchiamo un/una Back office commerciale - L.68/99 con focus su attività di inside sales e gestione strutturata delle richieste dei clienti. La risorsa opererà all’interno dell’ufficio commerciale, utilizzando un gestionale interno per raccogliere le richieste, contattare i clienti e smistare le esigenze verso i referenti commerciali o tecnici competenti. Il ruolo è adatto a una persona con spiccate capacità relazionali e commerciali, spigliata e abituata alla vendita telefonica.
Responsabilità
Raccogliere in modo accurato le richieste dei clienti tramite gestionale interno aziendale, garantendo completezza e correttezza delle informazioni inserite.
Contattare telefonicamente i clienti per approfondire le richieste ricevute e chiarire le esigenze commerciali o tecniche specifiche manifestate.
Smistare le richieste raccolte al referente commerciale o al tecnico competente, monitorando l’avanzamento delle attività fino alla chiusura.
Gestire attività di inside sales con approccio orientato alla vendita telefonica, supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali definiti.
Aggiornare con puntualità anagrafiche, dati e note nel gestionale interno, assicurando ordine, tracciabilità e storicizzazione delle comunicazioni con i clienti.
Collaborare con l’ufficio commerciale e con l’area tecnica per condividere informazioni rilevanti su clienti, esigenze ricorrenti, opportunità e criticità emerse durante i contatti.
Skill e Professionalità
Esperienza pregressa nella vendita telefonica,



maturata in ruoli di inside sales o contatto commerciale con il cliente.
Ottime doti comunicative e commerciali, con capacità di gestire conversazioni telefoniche in modo chiaro, efficace e professionale.
Buona dimestichezza nell’utilizzo di gestionale interno o strumenti informatici similari, per la registrazione e l’aggiornamento strutturato dei dati dei clienti.
Attitudine spigliata e proattiva, con capacità di iniziativa nel comprendere le esigenze del cliente e indirizzarle correttamente.
Precisione nella gestione delle informazioni e delle attività di back office commerciale, con attenzione al rispetto delle procedure condivise.
Disponibilità a svolgere l’attività in modalità Full time lun-ven 08-17 flessibile, con apertura allo Lavoro da remoto presente secondo le esigenze organizzative.
Informazioni Aggiuntive
CCNL metalmeccanico, con livello D2, orario full time da lunedì a venerdì 08-17 oppure 09-18, con un'ora di pausa. E' previsto smart working presente secondo le indicazioni aziendali.
La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Back office commerciale/99 (Milano)
🏢 Adecco Italia
📍 Milano