Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un centro call service specializzato nella gestione di contatti per aziende B2C.
Gestirai le segnalazioni post-vendita, riceverai reclami via telefono e email e ti occuperai di aprire ticket su piattaforma CRM per tracciare ogni richiesta.
Verificherai i dettagli delle pratiche, collaborerai con i reparti interni per risolvere le problematiche e aggiornerai costantemente lo stato delle segnalazioni, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva verso il cliente finale.
Requisiti: diploma di scuola secondaria senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base capacità di ascolto attivo e problem solving precisione nella registrazione e gestione delle pratiche Offerta e agevolazioni: Retribuzione lorda mensile indicativa: € Buoni pasto Welfare tempo indeterminato * Orario full-time dal lunedì al venerdì Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cadoneghe

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Centro Call Service Campo Di Ne
🏢 One Team Group
📍 Campo di Ne