Impresa di servizi tecnologici con sede a Terni, specializzata in assistenza IT e soluzioni informatiche per clientela professionale e aziendale del territorio, ricerca un/a Tecnico/a Help Desk IT junior.
La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti.
Attività principali: - gestione dei ticket di assistenza su piattaforma Zendesk (circa ticket al giorno) - installazione e configurazione di sistemi operativi Windows e software applicativi Office 365 - diagnosi e risoluzione di problemi hardware (PC, laptop, stampanti) e software di base - supporto per connettività di rete (VPN, Wi-Fi) e gestione utenze - documentazione delle soluzioni e aggiornamento della knowledge base interna Requisiti:



- diploma di scuola superiore in ambito tecnico-informatico - aperto anche a prime esperienze - buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali suite applicative - capacità di problem solving e approccio orientato al cliente - buone doti comunicative e predisposizione al lavoro in team Offerta e vantaggi: - contratto a tempo indeterminato, full-time (CCNL Commercio) - Retribuzione * € lordi mensili - Orario flessibile - Welfare e Convenzioni aziendali - Aggiornamento continuo sulle nuove tecnologie - start immediato Sede di lavoro: Terni (TR).

📌 Tecnico/a Help Desk It Junior Terni (Italia)
🏢 Novati
📍 Italia