Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team dedicato ai servizi energia e utilities.
Nel ruolo sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste, informazioni e supporto su contratti e forniture.
Nel quotidiano ti occuperai di: rispondere alle richieste telefoniche, via email e tramite portale aziendale spiegare le condizioni contrattuali e le offerte disponibili con chiarezza inserire e aggiornare i dati clienti nel sistema gestionale interno monitorare lo stato delle pratiche e coordinare eventuali solleciti con i reparti tecnici raccogliere feedback e verificare la soddisfazione della clientela Requisiti: diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e predisposizione all'ascolto dimestichezza con il computer e i principali applicativi Office orientamento al cliente e attitudine al problem solving aperto anche a prime esperienze Offerta e agevolazioni: tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato orario full-time su cinque giorni settimanali Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale Buoni pasto e Welfare aziendale Retribuzione lorda mensile indicativa: € Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Landriano
📌 Operatore/trice Front Office Settore Energia E Utilities Bardi (Italia)
🏢 Silver
📍 Italia