Adecco S.P.A per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/unaPer il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze.
La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.Addetto/a Customer Careda inserire all'interno del proprio team.Principali responsabilitàGestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.Risoluzione di problematiche e reclami,
garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.RequisitiOttime capacità comunicative e relazionali.Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.Capacità organizzative e problem solving.Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.Cosa offriamoInserimento diretto in azienda.
CCNL Commercio Range Ral *kFormazione continua e affiancamento.
xysqume Concrete possibilità di crescita competente.Sede di lavoroChieti
📌 Customar Care Settore Energetico Chieti
🏢 Adecco
📍 Chieti