pL'Area Specialistica ICT per 'rilevante azienda che opera nel settore della sicurezza tecnologica, offrendo soluzioni professionali per sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi, ricerca: /ppbr/ppbN°1 HELP DESK /b /ppbr/ppLa risorsa entrerà a far parte del team tecnico-commerciale e rappresenterà il primo punto di contatto per i clienti B2B, fornendo assistenza tecnica telefonica e da remoto per la gestione e la risoluzione delle problematiche relative ai sistemi di sicurezza /ppbr/ppbMansioni /b: /pulliGestione delle chiamate in entrata e dei ticket di assistenza tecnica.
/liliSupporto telefonico e da remoto ai clienti B2B.
/liliAnalisi preliminare delle richieste e individuazione delle possibili soluzioni tecniche.
/liliAssistenza nella configurazione, diagnosi e risoluzione di problematiche relative a sistemi antintrusione, videosorveglianza (TVCC), controllo accessi e rilevazione incendi.
/liliSupporto alle attività di back office commerciale e aggiornamento dei dati tecnici nei sistemi gestionali.
/liliCollaborazione con il team tecnico per garantire un servizio di assistenza efficace e tempestivo.
/li /ulpbr/ppbRequisiti /b:
/pulliBuone capacità comunicative e orientamento al cliente.
/liliInteresse per il settore della sicurezza elettronica e delle nuove tecnologie.
/liliBuone competenze informatiche e predisposizione all'utilizzo di software gestionali.
/li /ulpbr/ppbSede di lavoro /b: Gallarate (VA).
/ppbr/ppbOrario di lavoro /b: dal lunedì al venerdì, full-time /ppbr/ppbContratto: /bCCNL Commercio, RAL K /ppbr/ppOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.
L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi.
Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE ).
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📌 Help Desk Varese
🏢 Umana
📍 Varese