Il Gruppo ALFAGOMMA è un'importante realtà industriale che si occupa di progettazione, produzione e distribuzione di tubi idraulici, industriali, rigidi, assemblati, innesti e raccordi.La capacità manifatturiera del Gruppo, supportata da numerose società di commercializzazione e distribuzione in diversi paesi del mondo, rende ALFAGOMMA uno dei leader a livello mondiale del settore. Il Gruppo che impiega oltre 4500 persone è alla ricerca di un/aOEM CUSTOMER SERVICE / INTERNAL SALESSede di lavoro: Vimercate (MB)La risorsa seguirà i clienti OEM nella gestione delle richieste relative alla fornitura di prodotto (tubi idraulici, raccordi e prodotti tecnici) rispondendo alle domande in modo tempestivo ed efficiente al fine di garantire la qualità del servizio ed un eccellente livello di Customer Satisfaction.Riporto gerarchico: OEM Italy Sales ManagerCompiti e Responsabilità principali- gestire le richieste dei clienti curando le comunicazioni via e-mail o contatto telefonico;- preparare offerte di vendita per prodotti standard e/o complessi;- inserire a sistema gli ordini clienti, previo controllo delle condizioni di vendita e coordinandosi con gli uffici tecnici, la produzione,



il magazzino e l'amministrazione;- aggiornare i listini dei clienti di propria competenza;- gestire i solleciti interfacciandosi con la funzione Procurement e/o le altre funzioni aziendali per garantire l'evasione dell'ordine in modo tempestivo ed snello;- raccogliere e trasmettere agli enti interni competenti le segnalazioni dei clienti relative ad eventuali problematiche;- curare le comunicazioni al cliente- organizzare la documentazione ed aggiornare le informazioni relative ai clienti.Requisiti richiesti- diploma ad indirizzo tecnico preferibilmente meccanico;- esperienza di 1-2 anni in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni;- ottima conoscenza della lingua inglese;- gradita lettura del disegno tecnico;- ottima dimestichezza nell'uso del PC, in particolare di Excel e Word;- doti comunicative, capacità organizzative, approccio proattivo ed orientamento al risultato.Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di SAP ERP.Cosa offriamo- Contratto di lavoro a tempo indeterminato- Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì- CCNL Gomma e Plastica, 13 mensilità- Retribuzione annua lorda indicativa: 32.000-43.000 €- Ticket restaurant elettronici- Assistenza sanitaria integrativa FASG&PGli; interessati ambosessi (L. 903/77) possono inoltrare il proprio CV con foto, dando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/2016.

📌 OEM Customer Service/Internal Sales (Cremona)
🏢 Alfagomma Group
📍 Cremona