Nel settore dei servizi informativi e dell'assistenza clienti, ricerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team con responsabilità di comunicazione, accoglienza e supporto al pubblico.

La figura garantirà un'assistenza cortese e organizzata, occupandosi di rispondere alle domande dei clienti, raccogliere richieste e segnalazioni, e coordinare le comunicazioni interne per il corretto aggiornamento delle pratiche.

Attività principali:

* Fornire informazioni complete e aggiornate ai clienti su servizi, procedure e iniziative aziendali
* Accogliere visitatori e gestire il flusso di richieste in ingresso
* Registrare segnalazioni e richieste, smistando verso gli uffici competenti
* Gestire la documentazione anagrafica e le comunicazioni di base
* Supportare nella comprensione di procedure amministrative e informative
* Collaborare con il team interno per continuità di servizio e qualità

Requisiti richiesti:





* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Precisione, organizzazione e orientamento al dettaglio
* Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, email)
* Disponibilità a lavorare con flessibilità e in team
* Anche prima esperienza in front office o servizio clienti

Offerta e benefit:

* Tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
* Orario full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
* Formazione retribuita e affiancamento operativo con figure esperte
* Buoni pasto giornalieri
* Inserimento immediato in azienda
* Retribuzione 1.480–1.650 € lordi mensili

Sede di lavoro: Catania

📌 Promotore Informativo per Assistenza Clienti (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania