STAFF S.p.A. – Agenzia per il Lavoro Filiale di Roma EUR, per azienda cliente operante nel settore energia (luce e gas), ricerca: Operatore/Operatrice Call Center Inbound – Servizio Clienti Sede di lavoro: Casarano Orario di lavoro: part-time, 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato, nella fascia oraria 08:00–22:00 Modalità di lavoro: in presenza La posizione La risorsa sarà inserita all'interno del team dedicato all'assistenza clienti e si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, garantendo un servizio tempestivo, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente. Principali attività - Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela; - Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi offerti; - Supporto nella gestione e risoluzione di problematiche tecniche e amministrative; - Inserimento, verifica e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; - Promozione di servizi aggiuntivi e attività di up-selling. Requisiti - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici; - Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata; - Esperienza pregressa nel customer care costituirà un requisito preferenziale, ma non è indispensabile.



Cosa offriamo - Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, in conformità alla normativa vigente; - Possibilità di effettuare straordinari; - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante; - Possibilità di crescita e sviluppo professionale; - Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale; - Retribuzione mensile lorda indicativa compresa tra €800 e €1.200, variabile in funzione degli obiettivi raggiunti. Se sei una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781 Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

- Comunicazione empatica con il cliente - Utilizzo strumenti informatici - gestione commerciale

📌 Addetto/a call center inbound (Puglia)
🏢 Staff
📍 Puglia