**Smart Job SpA**, Agenzia per il Lavoro, per azienda leader nella produzione di acque in bottiglia, è alla ricerca di **1 EDI OPERATION SPECIALIST.**
**- Responsabilità**: - Gestione e monitoraggio quotidiano degli ordini clienti ricevuti via EDI;
- Verifica della corretta acquisizione degli ordini nei sistemi aziendali (ERP);
- Analisi e risoluzione delle anomalie di flusso (ordini bloccati, errori di integrazione, dati mancanti o incongruenti);
- Identificazione delle cause di malfunzionamento dei flussi (errori anagrafici, mapping, configurazioni e dati cliente);
- Presidio end-to-end del processo ordine EDI, dalla ricezione all'integrazione nei sistemi aziendali;
- Supporto operativo al Customer Service nella gestione degli ordini e delle eccezioni;
- Interfaccia con clienti e partner per la gestione di problematiche legate agli ordini EDI;
- Collaborazione con IT e fornitori esterni per la stabilizzazione e il miglioramento continuo dei flussi;
- Monitoraggio e analisi di KPI di qualità, completezza e puntualità degli ordini;
- Contributo alla definizione di standard operativi e best practice per la gestione dei flussi EDI;
- Documentazione strutturata delle anomalie e delle soluzioni adottate.
**- Requisiti**:



- Esperienza di 1-3 anni in ambito Order Management/Customer Service B2B
- Buona dimestichezza con sistemi informativi aziendali (ERP)
- Capacità analitiche e attitudine al problem solving
- Precisione, affidabilità e orientamento al dettaglio
- Buone capacità comunicative e di coordinamento
**- Requisiti preferenziali**: - Conoscenza base dei flussi EDI (es. EDIFACT, XML) e dei meccanismi di integrazione in atmosfera SAP (es. IDoc)
- Familiarità con piattaforme di integrazione B2B / EDI e capacità di navigarne log, stati e flussi (es. Intesa, TESI, Generix o equivalenti)
- Esperienza con SAP
- Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini
**- Si offre**: - Inserimento in un'azienda strutturata e solida
- Inquadramento **CCNL Industria Alimentare**: - Range **RAL 30K - 40K**: - Percorso di crescita su competenze di processo e gestione flussi digitali
- Formazione on the job sui flussi EDI e sugli strumenti aziendali Sede di lavoro**:RIARDO (CE)** Settore: Industria alimentare Ruolo: Customer Service Salario mensile: EUR 2800 - EUR 3600 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo

📌 Edi Operation Specialist (Teano)
🏢 Smart Job
📍 Teano