Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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Grafton Office è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente del settore automotive selezioniamo: Customer Service - inglese fluente Di cosa ti occuperai?

- Gestione account clienti e amministrazione portale clienti
- Interfaccia diretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up
- Anticipazione esigenze e criticità con approccio proattivo e commerciale
- Coordinamento e organizzazione delle attività logistiche (consegne, spedizioni, priorità)
- Allineamento con funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione)
- Gestione anomalie, reclami e problematiche operative
- Utilizzo di SAP per gestione ordini e monitoraggio attività

Hai queste competenze e caratteristiche?

- Esperienza in customer service / back office commerciale
- Spirito commerciale indispensabile e orientamento al cliente
- Competenze in ambito logistico
- Ottima conoscenza di SAP
- Inglese fluente
- Capacità organizzative e relazionali

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30 con un’ora di flessibilità in entrata (e conseguente recupero in uscita)



e 30 min di pausa pranzo smartworking previsto un giorno a settimana Offerta Contrattuale: Contratto a tempo indeterminato diretto in azienda e retribuzione commisurata al livello di esperienza di competenza della risorsa CCNL applicato: VETRO IND Livello di inquadramento: a partire da D2 Retribuzione prevista: La retribuzione prevista è compresa tra € 30000 e € 35000 lordi annui definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. Sono inoltre previsti

- Mensa aziendale
- premio di partecipazione (massimo teorico 2K)
- assicurazione sanitaria
- Benefits: PC e telefono

Luogo di lavoro: Savigliano (CN) *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo [www.gigroup.it/privacy-candidati](www.gigroup.it/privacy-candidati) Disponibilità: Full time Contratto: Tempo indeterminato - in azienda Settore azienda: Automobilistico e veicoli da trasporto Mansione: Customer management specialist Sede di lavoro: [Piemonte](#) | [Cuneo](#) | [Savigliano]( مربوط به محلی خاص نمی‌باشد) Filiale: Cuneo Filiale / Ref: 1676537

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📌 Customer Service - inglese fluente a Savigliano, Cuneo
🏢 Gi Group
📍 Savigliano