Per i nostri punti vendita a Manerbio, cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che sia il primo punto di contatto per i nostri clienti, offrendo un servizio professionale e personalizzato. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire un'esperienza d'acquisto positiva, gestendo richieste, reclami e informazioni su prodotti e servizi.
gestione telefonica e via email delle richieste dei clienti supporto informativo sui prodotti e promozioni in corso assistenza nella risoluzione di problemi post-vendita e reclami registrazione e aggiornamento dati cliente nel CRM aziendale collaborazione con il reparto vendite per attività di fidelizzazione
Requisiti
diploma di scuola superiore buone capacità di comunicazione e ascolto attivo predisposizione al contatto con il pubblico e al problem solving conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email)
flessibilità oraria e disponibilità ai turni (anche sabato)
anche senza esperienza pregressa – valutiamo candidati motivati
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time (CCNL Commercio)
retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 €
formazione iniziale e affiancamento continuo buoni pasto flessibilità oraria e possibilità di crescita in azienda
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.