Descrizione del ruolo In qualità di Operatore operatrice Booking presso Uniglobe Travel Italy, con sede di lavoro a Greater Rome Metropolitan Area, la persona selezionata gestirà quotidianamente le richieste di prenotazione di viaggi, voli, hotel e servizi correlati per clienti business e leisure. Le attività quotidiane includono la raccolta e l’analisi delle esigenze del cliente, la proposta di soluzioni di viaggio adeguate, la gestione delle conferme di prenotazione e l’aggiornamento puntuale dei sistemi interni. L’operatore operatrice booking si occuperà della verifica delle tariffe e delle condizioni dei fornitori, del supporto ai clienti in caso di modifiche o imprevisti e del coordinamento con partner e compagnie aeree.

Il ruolo è full time, prevede attività esclusivamente on-site e richiede attenzione al dettaglio, orientamento al servizio e capacità di lavorare in team in un contesto dinamico.

Qualifiche





- Il candidato dovrebbe possedere solide competenze nell’uso dei principali sistemi di prenotazione e delle piattaforme di booking online, con capacità di gestione accurata dei dati e delle pratiche di viaggio.
- È richiesta padronanza degli strumenti informatici d’ufficio, inclusi software di produttività, gestione email e database clienti, oltre a familiarità con procedure amministrative di base.
- Sono essenziali eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in italiano e una buona conoscenza dell’inglese; gradita la conoscenza di ulteriori lingue straniere utili nel settore turistico.
- Completano il profilo attenzione al cliente, problem solving, capacità di lavorare sotto scadenza, precisione operativa e attitudine collaborativa in un contesto multiculturale.
- Titolo di studio in ambito turistico o esperienza pregressa in agenzia di viaggi o in ruoli analoghi costituiscono requisito preferenziale.

📌 Operatore operatrice Booking (Roma)
🏢 Uniglobe Travel Italy
📍 Roma