Bianalisi è il più ampio Gruppo italiano di diagnostica integrata. Operiamo sul territorio nazionale attraverso una rete diffusa in 13 Regioni con oltre 400 Laboratori, Punti Prelievo, Poliambulatori e Centri di Diagnostica per immagini in cui lavorano oltre 2.000 persone tra dipendenti e collaboratori esterni.
Siamo una realtà solida e in costante sviluppo: crediamo che il nostro percorso sia una conseguenza diretta della professionalità, della serietà e dell’entusiasmo che guida ogni giorno le nostre persone e i nostri professionisti. La crescita continua del nostro Gruppo e l'ampliamento dell'offerta di servizi ci portano ad inserire costantemente nuove figure professionali che, attraverso le proprie competenze e la volontà di offrire un servizio di eccellenza, contribuiscano a rendere i percorsi di prevenzione e cura sicuri, accessibili, semplici e sereni per i nostri clienti e pazienti. Per questo motivo siamo alla ricerca di un/a:
JUNIOR IT SERVICE DESK - STAGE
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio IT,
si occuperà di fornire supporto tecnico di alta qualità agli utenti finali, garantendo la risoluzione tempestiva dei problemi e il funzionamento ottimale dei sistemi IT.
Principali compiti e responsabilità
Fornire supporto di primo livello per richieste e problemi IT tramite telefono, email o ticketing system (Incident e Service request management).
Supportare diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software su PC clienti, laptop, stampanti.
Gestire le richieste di assistenza e garantire la registrazione accurata e dettagliata delle segnalazioni nel sistema di ticketing.
Collaborare con le aree di delivery nel team IT per la risoluzione di problemi e la gestione delle escalation.
Aggiornare regolarmente la documentazione relativa alle procedure di supporto e ai problemi noti.
Fornire formazione e assistenza agli utenti su software e applicazioni aziendali.
Monitorare e mantenere l'inventario delle attrezzature e dei software IT.
Partecipar
📌 Junior IT Service Desk (Verano Brianza)
🏢 Bianalisi
📍 Verano Brianza
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