LINDE MATERIAL HANDLING Italia S.p.A. cerca un/una Front office Service appartenente alle categorie protette ex. L68/99 art.1 (disabilità civile).

Rispondendo al team service coordinator, gestisce la relazione di primo livello e le richieste di intervento dei clienti, garantendo l’apertura e la chiusura dell’intero processo di riparazione/manutenzione e supportando il team di tecnici esterni con il fine di assicurare il servizio post-vendita in linea con gli standard Linde.
We offer:
Cosa offriamo:
Tempo indeterminato
Range retributivo previsto: 28 - 30.000 euro RAL
Flessibilità negli orari di lavoro, per favorire il work-life balance.
Tasks and Qualifications:
Attività e obiettivi principali:
Riceve la richiesta d’intervento da parte dei clienti
​Inserisce in SAP la notifica, crea in SAP l’ordine di servizio ed invia il rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l’attività
Garantisce il massimo coordinamento e la piena comunicazione tra Cliente e il tecnico esterno coinvolto nell’intervento di manutenzione/riparazione




Coordina la pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti.
Crea e gestisce ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi
Redige preventivi per i clienti
Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori).
Garantisce l’aggiornamento dell’anagrafica carrelli e clienti in SAP, oltre che l’aggiornamento dei contratti service
Si occupa della reportistica relativa all’area service
Formazione e conoscenze richieste:
diploma con almeno 2/3 anni di esperienza nel ruolo in contesti strutturati
Conoscenza di SAP costituisce un plus
Buona conoscenza della lingua inglese;
Adeguata conoscenza dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare Excel
capacità relazionali e di buona dialettica;
Problem solving;
spiccate capacità relazionali e di pianificazion

📌 Front Office Service (Castel Maggiore)
🏢 KION Group
📍 Castel Maggiore