L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali includono la gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento del team.

Attività Previste

Legga attentamente tutte le informazioni su questa possibilità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.

Gestire telefonate, email e chat dei clienti

Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace

Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti

Monitorare e gestire i rapporti con i clienti

Elaborare report sulle interazioni e le richieste dei clienti





Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali

Capacità di lavorare xkiyazw in team e multitasking

Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi dei clienti

Offerta

Contratto full time a tempo determinato

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

📌 Addetto/a Supporto Clienti - Gestione Rapporti Clienti (Imola)
🏢 Altro
📍 Imola