Azienda del settore competente ricerca personale per il ruolo di Addetto/a Gestione Richieste Clienti
Attività Previste
- Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti
- Comunicazione con i clienti via telefono, email o chat
- Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel sistema informatico
- Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Fornitura di informazioni e supporto ai clienti in merito ai prodotti/servizi dell'azienda
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
- Organizzazione e capacità di gestire diverse richieste contemporaneamente
- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
- Capacità di lavorare in team e sollecitudine nell'aiutare i colleghi
Offerta
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
- Coordinamento interno nelle attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.